Utilfredshed med sagsbehandlingstiden
Flere og flere klager til Ombudsmanden over de lange
sagsbehandlingstider hos myndighederne. Stigningen skal tilmed ses
i lyset af, at det samlede antal sager, der er oprettet hos
Ombudsmanden fra 2006 til 2007, er faldet.
Hvornår kan du klage til Folketingets Ombudsmand?
Hvis du har fået en afgørelse fra en myndighed og har
prøvet den sædvanlige klagevej, så kan du klage til Ombudsmanden,
hvis du mener, myndigheden ikke retter sig efter den gældende
lovgivning. Du kan også klage til Ombudsmanden, hvis du mener, at
myndighederne ikke har overholdt det, der kaldes "god
forvaltningsskik". God forvaltningsskik betyder blandt andet, at
myndighederne skal optræde høfligt og hensynsfuldt over for dig.
Brevene fra myndigheden skal være skrevet i et sprog, der er let at
læse og forstå, og myndigheden skal holde dig orienteret om din
sag. Klagefristen er på et år, og alle kan klage til Ombudsmanden.
Det er gratis at klage, og klagen skal sendes til:
Folketingets Ombudsmand, Gammeltorv 22, 1457 København K.
| Sideansvarlig: |
Heidi Andersen |
| Oprettet: |
1. december 2008 |
| Senest opdateret: |
17. marts 2010 |